Родителството с хеликоптер се превърна в наблюдение с дебюта на приложения за проследяване на семейството като Life360 . Въпреки че приложението може да облекчи родителските страхове, когато пускат по-малките деца на свобода в квартала, тийнейджърите на Life360 мразят функциите на приложението за проследяване на местоположението толкова много, че избягване и отхвърляне на приложението бързо се превърна в мем на TikTok. Life360 можеше да игнорира критика — в крайна сметка тийнейджърите не са абонатите, които плащат на приложението; това са родителите. Но изпълнителният директор на Life360 Крис Хълс възприе различен подход. Той създаде акаунт в TikTok и започна диалог с по-младите потребители на приложението. В резултат на тези разговори компанията стартира нова функция за защита на поверителността: мехурчета.
Мехурчетата работят, като позволяват на всеки член на Life360 Circle да споделя кръг, представляващ тяхното общо местоположение, вместо точното им местонахождение. За да зададе балон, потребителят може да коригира радиуса на картата навсякъде от 1 до 25 мили в диаметър, за даден период от време от 1 до 6 часа. След създаването на това временно балонче другите съществуващи функции за безопасност и съобщения на Life360 ще останат активирани. Но родителите няма да могат да видят точно къде се намира техният тийнейджър, освен някъде в балона.
Кредити за изображения: Life360
Например, тийнейджър може да каже на родителите си, че излиза с приятели в дадена част на града след училище, след което да постави балон съответно. Но без да пукат този балон, родителите няма да разберат дали техният тийнейджър е бил в къщата на приятел, на шофиране наоколо, в парк, на пазар и т.н. Очакванията са родителите и тийнейджърите да общуват помежду си, а не да разчитат на киберпреследване. Освен това родителите трябва да уважават, че тийнейджърите заслужават да имат повече свобода да правят избор, дори ако понякога нарушават правилата и след това трябва да понесат последствията.
Балонът за местоположение обаче не може да се извади. Балонът ще се спука, ако a автомобилна катастрофа или е открита друга извънредна ситуация, казва компанията. Родителят може също така да избере да отмени настройката и да отвори балончето по каквато и да е причина – например ако не се чува с тийнейджъра за дълъг период от време или подозира, че тийнейджърът може да не е в безопасност. Това може да насърчи тийнейджър да увеличи директната си комуникация с родител, за да го увери, че е в безопасност, вместо да рискува родителят му да включи отново проследяването.
Но родителите са активно обезсърчавани в приложението да не пукат балончетата от страх. Преди балонът да се спука, приложението ще попита потребителя дали е сигурен, че иска да го направи, напомняйки му също, че членът ще бъде уведомен за спукването на балона. Това дава на родителите момент да направят пауза и да преосмислят дали наистина е достатъчно спешно да наруши доверието и поверителността на техния тийнейджър. Подобни стимули за насочване на потребителското поведение се намират в най-добрите социални приложения днес.
Кредити за изображения: Life360
Функцията не е задължително да реши проблемите за тийнейджъри, които искат да се измъкнат или просто да бъдат напълно прекратени, откъдето произтичат много от оплакванията през последните години. Вместо това, той е предназначен да представлява компромис в битката между наблюдението от възрастни на всяко движение на децата и нуждите на тийнейджърите да имат повече лична свобода.
Хълс казва, че идеята за новата функция е вдъхновена от разговори, които е водил с тийнейджъри в TikTok относно проблемите на Life360.
Тийнейджърите са основна част от семейството – и нашата потребителска база – и ние ценим техния принос, каза Хълс. След месеци на общуване както с родители, така и с тийнейджъри, аз съм горд да стартирам функция, която е проектирана с мисъл за цялото семейство, продължавайки нашата мисия да предефинираме как се осигурява безопасността на семействата, добави той.
Преди да се присъедини към TikTok, мобилното приложение Life360 беше обект на кампания за понижаване на оценката, при която тийнейджъри оценяваха приложението само с една звезда с надеждата да го изхвърли от App Store. Това е метод, който тийнейджърите и учениците често използват, за да изразят недоволството си от приложенията. (Приложенията не се премахват автоматично за ниски оценки, но това не е попречило на тийнейджърите да опитат тази тактика с всичко, което не харесват, от Приложението на Google Classroom към приложението Trump 2020, понякога.)
как да накарам tiktok да превърта автоматично
Тогава в своя дебют в TikTok Хълс се появи като Дарт Вейдър свали маската, за да разкрие , по собствените му думи, просто вашият стандартен, неудобен технологичен изпълнителен директор. През следващите месеци неговият акаунт е публикувал и реагирал на мемета на Life360, отговарял е на въпроси и е искал - и дори платени — полезни отзиви от потребителите. Една от идеите, произтичащи от сътрудничеството, беше призрачен режим, който сега се нарича при пускането на пазара като Bubbles – име, генерирано от състезание на TikTok за брандиране на функцията.
Официалното приложение за предизборната кампания на Тръмп трябваше да нулира рейтинга си, след като беше контролирано от TikTokers
В допълнение към намирането на идеи в TikTok, Хълс използва платформата, за да възстанови марката Life360 сред тийнейджърите, обяснява как е създал приложението след урагана Катрина, за да помогне на семействата да се свържат отново след големи извънредни ситуации, например ( вярно ). Неговите видеоклипове също предполагат, че той сега е на страната на тийнейджърите и че изграждането на призрачен режим ще вбеси родителите или дори да го загубят от работата си (силно спорен).
В подобни усилия компанията публикува пародийно видео в YouTube, за да обясни ползите от приложението за родители и тийнейджъри. Видеото, предложено на тийнейджъри чрез известие, достигна над милион гледания за 24 часа.
Дойдоха едни тийнейджъри. плача, той изглежда толкова хубав, каза един коментатор. това са родителите, а не приложението, призна друг. Оттогава акаунтът на Hulls в life360ceo TikTok спечели над 231 000 последователи, а видеоклиповете му бяха харесани 6,5 милиона пъти. Понастоящем тийнейджърите са насочили праведния си гняв обратно там, където всъщност може да му е мястото – към своите киберпреследващи родители, а не към технологията, позволяваща проследяването на местоположението.
musiclm
Bubbles вече е част от най-новата версия на приложението Life360, безплатно изтегляне на iOS и Android. Компанията предлага незадължителен ъпгрейд до премиум планове за семейства, нуждаещи се от допълнителни функции, като история на местоположенията, откриване на катастрофи и пътна помощ, наред с други неща.
Приложение за проследяване на семейството изтичаше данни за местоположението в реално време
Семейните тракери са голям и разрастващ се бизнес. Към юни 2020 г. Life360 има 25 милиона активни потребители месечно в повече от 195 държави. Годишните месечни приходи на компанията бяха прогнозирани на 77,9 милиона долара, което е увеличение от 26% спрямо предходната година.
За да отпразнува старта на Bubbles, миналата събота Life360 стартира брандирано Hashtag Challenge в TikTok, #призрачен режим , за награда от 000. Към днешна дата хаштагът вече има 1,4 милиарда гледания.