Read AI разширява своите базирани на AI резюмета от срещи до съобщения и имейли

Read AI разширява своите базирани на AI резюмета от срещи до съобщения и имейли

Срещите отнемат време и няма начин да се заобиколи. Според анкета от Deputy.com от 2022 г. мн Работниците в САЩ прекарват до около осем часа на срещи всяка седмица , в зависимост от индустрията и локала.

Хитът в производителността обяснява нарастващата популярност на инструментите за обобщаване, базирани на AI. В скорошно проучване на търговци от The Conference Board, мозъчен тръст с нестопанска цел, почти половината от анкетираните казаха, че използват AI за обобщаване съдържанието на имейли, конферентни разговори и др.

minecraft подземия и дракони

Въпреки че редица пакети за видеоконференции вече предлагат вградени функции за обобщаване, Дейвид Шим вярва, че има място за решения на трети страни. И той би: Той е съосновател на Прочетете AI , който обобщава видео разговори в платформи като Zoom, Microsoft Teams и Google Meet.



Шим, преди това главен изпълнителен директор на Foursquare, съоснова Read AI с Роб Уилямс и Елиът Уолдрън през 2021 г. Преди Read AI, триото работи заедно във Foursquare, Snapchat и предишния стартъп на Shim, Placed (който Foursquare придоби през 2019 г.).

Пряката конкуренция на Read AI е традиционното управление на проекти, където бележките се пишат ръчно, каза Шим пред Gadget Insider. Като научава какво е важно за вас в различни платформи, Read не е втори пилот — по-скоро е автопилот, доставящ съдържание, което прави работата ви по-ефективна и ефикасна.

В началото Read се фокусира изключително върху решения за видео срещи, предлагайки табла за управление за измерване на това колко добре протича една среща (поне според определени показатели) и двуминутни резюмета на едночасови срещи. Но, съвпадайки с наскоро приключилия кръг на финансиране от 21 милиона долара, воден от Goodwater Capital с Madrona Venture Group, компанията се разширява към обобщаване на съобщения и имейли.

Налична при меко стартиране, новата възможност на Read се свързва с Gmail, Outlook и Slack, както и с платформи за видеоконференции, за да научите теми, които може да са подходящи за вас. В рамките на 24 часа след свързване с услугите за съобщения и видеоконференции, които използвате, Read започва да доставя ежедневни актуализации с обобщения, генерирани от AI изводи, преглед на ключово съдържание и актуализации на темите за разговор в хронологичен ред. Read таксува до месечна такса за своята услуга.

Това, което прави Read уникален е, че неговите AI агенти работят тихо във фонов режим, позволявайки на вашите срещи, имейли и съобщения да взаимодействат помежду си, каза Шим, добавяйки, че средното резюме от Read AI кондензира 50 имейла до 10 получатели в едно резюме. Тази свързана интелигентност обединява вашите комуникации и дава възможност на вас и вашия екип с персонализирани, приложими брифинги, съобразени с вашите нужди и приоритети.

Сега, оцветете ме скептично, но не съм сигурен, че вярвам всякакви Управляван от AI инструмент за последователно и точно обобщаване на съдържанието.

Прочетете AI

Платформата на Read използва генеративен AI, за да обобщава срещи, съобщения и имейли. Кредити за изображения: Прочети

Модели като ChatGPT и Copilot на Microsoft допускат грешки при обобщаване поради склонността им към халюцинации, включително в резюмета на срещите . В скорошна статия, The Wall Street Journal цитиран пример, при който за един ранен потребител, използващ Copilot за срещи, Copilot измисли присъстващите и намекна, че обажданията са за теми, които всъщност никога не са били обсъждани.

Различен ли е инструментът на Read AI? Shim твърди, че е по-здрав от много от решенията там, включително конкуренти като Supernormal и Otter.

Read изпълнява собствена методология за координиране на необработеното съдържание с изходите на езиковия модел, така че отклоненията да се откриват автоматично и да се управляват по подходящ начин, каза той. Освен това можем да използваме съдържание от срещи, за да контекстуализираме по-добре съдържанието на имейлите и съобщенията, като допълнително намаляваме несигурността и подобряваме резултатите.

Приемете това твърдение със зърно сол. Shim не сподели резултати от бенчмарк в подкрепа на тези твърдения.

Wojcick

Вместо бенчмаркове, Шим наблегна на инструментите за обобщаване на увеличаването на производителността, като Read, които (на теория) могат да осигурят.

Вместо да пренасрочва среща, тъй като закъснявате или сте резервирани двойно, Read може да присъства вместо вас и да ви достави резюме и елементи за действие, които дори най-добрият изпълнителен асистент не би могъл да постигне, каза той, като подчерта също, че Read не не използва клиентски данни, за да обучава своите AI модели и че потребителите имат пълен контрол върху съдържанието, преминаващо през платформата. AI връща фокуса на работниците, работещи със знания, [като] им спестява часове на ден.

Read AI не е непознат за спорове, така че е малко трудно е да вярвам на Шим на думата му. Инструментът за анализ на настроенията на платформата, който интерпретира вокалните и лицевите знаци на участниците в срещата, за да информира домакините за техните настроения, беше Наречен от защитниците на поверителността за това, че са прекалено инвазивен, склонен към пристрастия и много вероятно риск за сигурността на данните .

Пол и раса пристрастия ■ площ добредокументиран явление в настроения анализ алгоритми .

Моделите за емоционален анализ са склонни да приписват повече негативни емоции към лицата на черните хора, отколкото към лицата на белите хора, и възприемам езикът, който някои чернокожи хора използват като агресивен или токсичен. Има платформи за наемане на AI видео намерени да реагират по различен начин на един и същ кандидат за работа, носещ различни тоалети, като очила и забрадки. И през 2020 г проучване от Масачузетския технологичен институт изследователите показаха, че алгоритмите могат да станат предубедени към определени изражения на лицето, като усмивка, което може да намали тяхната точност.

Прочетете AI

Кредити за изображения: Прочети

Може би показателно, Шим продължава да вижда технологията за анализ на настроенията на Read като конкурентен предимство , а не риск, като същевременно се посочва, че клиентите могат да деактивират функцията и че данните за анализ се изтриват периодично от сървърите на Read.Използването на мултимодален модел позволява на Read да включи невербални отговори в резюметата на срещите, каза той.Като пример, по време на среща за представяне, стартиращ бизнес може да говори за предимствата на продукта, но участниците визуално поклащат глави и се мръщят по време на представянето... Read създава персонализирана базова линия на ангажираност и настроение за всеки участник в срещата, вместо да прилага универсален модел, който гарантира, че всеки човек се третира като уникален човек.

Точно или не, с военен сандък от 32 милиона долара и клиентска база, нараснала с половин милион потребители през последното тримесечие, Read очевидно има някои хора, убедени, че може да изпълни обещанията си.

Read, базирана в Сиатъл, Вашингтон, планира да удвои персонала си до над 40 служители до края на годината, използвайки новото вливане на капитал, каза Шим.

Изправен пред по-широко забавяне през последните няколко години, Read продължи да вижда стръмна крива на растеж между потребители, срещи и приходи, добави той. Това ускоряване на растежа може директно да се отдаде на количествено измеримата възвращаемост, която потребителите виждат по отношение на спестяване на време, когато използват Read AI в своите срещи.

какво е x corp