Напоследък много хора се сблъскаха с заявката е неуспешна поради фатална хардуерна грешка на устройството съобщение, докато се опитват да получат достъп или да отворят външен диск или твърд диск от своя компютър.
Ако случайно сте в една лодка, не се притеснявайте. Ето пет корекции, които са помогнали на потребителите да разрешат проблема. Просто си проправете път надолу, докато намерите този, който върши работа вместо вас.
Опитайте тези корекции за фаталната хардуерна грешка на устройството
- Корекция 1: Проверете хардуерната връзка
- Корекция 2: Проверете състоянието SMART
- Корекция 3: Актуализирайте драйвера на дисковото устройство
- Корекция 5: Промяна на буквата на устройството
- Корекция 5: Изпълнете командата chkdsk
- Корекция 6: Поправяне на повредени системни файлове
- Корекция 7: Опитайте преинсталиране на системата
Корекция 1: Проверете хардуерната връзка
Тази грешка може да възникне, ако външното устройство не е правилно свързано към вашия компютър по някакъв или друг начин. Затова е важно първо да разгледате хардуерните проблеми. По-долу са дадени няколко стъпки за отстраняване на хардуерни проблеми, които можете да опитате.
- Включете отново външното устройство. Или, ако имате различен порт, превключете към другия.
- Проверете дали свързващият кабел на твърдия диск е стегнат. Ако е разхлабен, затегнете кабела. Ако е твърде стар или счупен, сменете го с нов.
- Опитайте да свържете външното устройство към друг компютър.
Ако сте опитали стъпките по-горе и грешката наистина изчезва, тогава поздравления, че сте разрешили проблема! Но ако сте изключили проблемите с връзката като виновник, моля, опитайте Поправка 2 , По-долу.
Корекция 2: Проверете състоянието SMART
SMART (технология за самонаблюдение, анализ и отчитане) е технология, намираща се в HDD и SSD. Използва се за наблюдение на здравословното състояние на външните устройства. Тъй като Windows има вградена функция, можете да я използвате, за да анализирате вашия твърд диск/SSD.
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и тип cmd . Щракнете с десния бутон върху Командния ред като изскочи и щракнете Изпълни като администратор .
- Кликнете да ако бъдете подканени да дадете разрешения на UAC, за да продължите.
- В прозореца на командния ред въведете wmic дисково устройство получава състояние и натиснете Въведете .
- Ще получите един от следните резултати от анализа:
- ДОБРЕ . Това предполага, че вашият външен твърд диск е в добро състояние. Можете да следвате Поправка 3 за да продължите отстраняването на неизправности. Лошо, или Внимание . Вашият твърд диск има неизбежна повреда. Поправките, предоставени в тази статия, може да работят за вас; но ако не го направят, съветваме ви да занесете твърдия си диск в магазин за поддръжка за ремонт. неизвестен Командата среща затруднения при анализирането на състоянието на твърдия диск. Така че остава неизвестно дали вашият твърд диск е изправен пред проблем. Ако подозирате, че има потенциална повреда с вашия твърд диск, можете да следвате корекциите по-долу, за да видите дали решават проблема. Ако това не е радост, съветваме ви да занесете твърдия си диск в магазин за поддръжка за ремонт.
Корекция 3: Актуализирайте драйвера на дисковото устройство
Този проблем може да възникне, ако използвате грешно дисково устройство драйвер или е остарял. Така че трябва да актуализирате вашето дисково устройство драйвер, за да видите дали ще реши проблема ви. Ако нямате време, търпение или умения да актуализирате драйвера ръчно, можете да го направите автоматично с Driver Easy .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи вашият компютър, не е нужно да се притеснявате от грешния драйвер, който ще изтеглите, и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко .
- Изтегляне и Инсталирай Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Кликнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система.
(Това изисква Pro версия който идва с пълна подкрепа и а 30-дневно връщане на парите гаранция. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Ако не сте готови да закупите Pro версията, Driver Easy предлага 7-дневен безплатен пробен период, който включва достъп до всички Pro функции, като високоскоростно изтегляне и инсталиране с едно щракване. Няма да бъдете таксувани с нищо, докато 7-дневният ви пробен период не приключи.)
- Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
Корекция 5: Променете буквата на устройството
На всеки външен диск, свързан към вашия компютър, се присвоява буква на устройство. Възможно е да има конфликт с определени дискове, което може да попречи на системата да получи достъп до данните, оттук и грешката. Така че можете да опитате да зададете различна буква за вашия твърд диск.
Ето стъпките:
- На клавиатурата натиснете клавиша с емблемата на Windows и Р в същото време да повдигнете Бягай кутия, след това въведете diskmgmt.msc в кутията и щракнете Добре .
- В управлението на дискове щракнете с десния бутон върху дефектното устройство и изберете Промяна на буквата на устройството и пътищата... .
- Кликнете Промени... .
- Изберете различна буква за вашия твърд диск, след което щракнете Добре за да потвърдите.
- След като приключите, проверете дали можете да оцените правилно съдържанието на твърдия диск.
Все още няма радост? Моля, преминете към Поправка 5 , По-долу.
Корекция 5: Изпълнете командата chkdsk
Командата chkdsk е вградена помощна програма на Windows, която сканира твърдия диск за логически и физически грешки и ги коригира, ако открие такива. Така че трябва да изпълните командата chkdsk, за да видите дали тя помага за смекчаване на проблема.
може да отвори търговска марка gpt/f е за коригиране на грешки на диска; /r е за локализиране на лоши сектори и /x е за принудително демонтиране на тома първо, когато е необходимо.
Ето как да го направите:
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и тип cmd . Щракнете с десния бутон върху Командния ред като изскочи и щракнете Изпълни като администратор .
- Кликнете да ако бъдете подканени да дадете разрешения на UAC, за да продължите.
- В прозореца на командния ред въведете chkdsk *: /f /r /x и натиснете Въведете .
* представлява буквата на проблемния диск.
Командата ще започне да сканира и поправя възможни грешки. - След като приключите, рестартирайте компютъра си.
- Проверете дали съобщението за грешка е разрешено.
Корекция 6: Поправяне на повредени системни файлове
Ако се сблъсквате с постоянни проблеми и нито едно от предишните решения не се е оказало ефективно, възможно е вината да е в повредените ви системни файлове. За да коригирате това, поправянето на системните файлове става от решаващо значение. Инструментът за проверка на системни файлове (SFC) може да ви помогне в този процес. Като изпълните командата sfc /scannow, можете да инициирате сканиране, което идентифицира проблеми и поправя липсващи или повредени системни файлове. Важно е обаче да се отбележи, че SFC инструментът се фокусира предимно върху сканиране на големи файлове и може да пренебрегне незначителни проблеми .
В ситуации, в които инструментът SFC не работи, се препоръчва по-мощен и специализиран инструмент за поправка на Windows. Фортект е автоматизиран инструмент за поправка на Windows, който се отличава с идентифицирането на проблемни файлове и замяната на неправилно работещи. Чрез цялостно сканиране на вашия компютър, Fortect може да предостави по-всеобхватно и ефективно решение за поправка на вашата Windows система.
- Изтеглете и инсталирайте Fortect.
- Отворете Fortect и стартирайте безплатно сканиране на вашия компютър. Изчакайте няколко минути и ще ви даде подробен отчет за състоянието на вашия компютър.
- Ако Forttect открие някакви проблеми на вашия компютър, щракнете Старт на ремонта за да започнете процеса на ремонт.
След като приключите с ремонта, проверете дали грешката е отстранена.
Корекция 7: Опитайте преинсталиране на системата
Ако нищо от изброеното по-горе не помогне да коригирате фаталната хардуерна грешка на устройството, тогава в краен случай може да се наложи да помислите за преинсталиране или нулиране на Windows: това изтрива всички софтуерни несъвместимости и проблеми, това също е основното правило при разпознаване на софтуер проблем от хардуерен: ако проблемът остава дори след нулиране на системата, това определено е хардуерен проблем.
Microsoft всъщност направи процеса на нулиране на системата много по-лесен: можете да изберете да запазите всичките си файлове и да ги инсталирате обратно след преинсталиране на системата, без да се налага да ги губите при преинсталирането.
За да преинсталирате или нулирате компютъра си, ето публикация за справка: Преинсталирайте/нулирайте Windows 10 [стъпка по стъпка]
Както споменахме, ако фаталната хардуерна грешка на устройството продължава дори след нулиране на системата, това е хардуерен проблем, така че трябва да се свържете с хардуерен техник, за да видите дали може да предостави допълнителна поддръжка.
Това е - надяваме се, че тази публикация помогна. Ако имате въпроси, идеи или предложения, можете да ни оставите коментар по-долу.
- харддиск