Днес, когато преглеждате папките си, съдържащи видео/медийни файлове, или се опитвате да отпечатате файловете си на вашия компютър с Windows, получавате подкана от тази грешка: COM Surrogate спря да работи .
Разочароващо е, но няма нужда да се паникьосвате. Обикновено проблемът е лесен за отстраняване. В това ръководство ще научите два лесни и ефективни метода за отстраняване на този проблем. Прочетете и открийте как...
Решение 1: Върнете обратно вашия видео драйвер
Проблемът с COM Surrogate е спрял да работи се дължи главно на грешен видео драйвер на вашия компютър с Windows. Вероятно можете да го поправите чрез връщане назад на видео драйвера. Виж как:
1) На клавиатурата задръжте натиснат Лого на Windows ключ
, след това натиснете Р за да изведете поле Run. 2) Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете .
4) Изберете за преглед Шофьор прозорец. След това щракнете Връщане на драйвера .
Ако Връщане на драйвера иконата е сива, можете да изтеглите предишната версия на драйвера на вашата видеокарта от вашия компютър или уебсайта на производителя на видеокартата или като алтернатива можете да разрешите всичките си проблеми с драйвера автоматично чрез Driver Easy .
Можете да актуализирате вашите драйвери автоматично или с БЕЗПЛАТНАТА, или с Pro версията на Driver Easy. Но с Pro версията са необходими само 2 стъпки (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Воблизвам Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Pro версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
Забележка : Можете да го направите безплатно, ако желаете, но е отчасти ръчно.
Решение 2: Добавете dllhost.exe към изключението DEP
COM Surrogate е изпълнимият хост процес ( dllhost.exe ) работи във фонов режим, докато преглеждате файлове или папки. Добавянето му към списъка с изключения на DEP също може да ви помогне да коригирате проблема си.
1) На клавиатурата задръжте натиснат Лого на Windows ключ, след това натиснете Р за да изведете поле Run. 2) Тип контрол в полето и щракнете Добре за да отворите контролния панел.
3) Щракнете Система когато Преглед по Големи или малки икони . След това щракнете Разширени настройки на системата на изскачащия прозорец.
4) Щракнете Настройки под производителност диалогов прозорец.
5) Поставете отметка Включете DEP за всички програми и услуги с изключение на избраните от мен: под Предотвратяване на изпълнението на данни панел. След това се насочете към C:WindowsSysWOW64 или System32 (на базата на вашата система).
Забележка: Ако не сте сигурни за вашия тип система, отворете поле Run и въведете msinfo32 за да отворите системния информационен панел, след което можете да го проверите.
6) Превъртете надолу, за да намерите и щракнете двукратно върху dllhost .
7) Щракнете Приложи > Добре за да запазите настройките.
Надяваме се, че тези статии ще ви помогнат да разрешите проблема. Чувствайте се свободни да коментирате по-долу със собствения си опит.
- Windows 10